El control de acceso de Vulkan Systems está siendo cada vez más implantado en locales de juego de España. Su presencia en la feria ICE Barcelona incrementó el interés por contar con un producto excelente. Hablamos, EN EXCLUSIVA, con los responsables de Vulkan Systems sobre HYDRA.
HYDRA es un producto excelente principalmente por dos factores clave: seguridad y rapidez en el acceso. Para los operadores es fundamental poder controlar quién accede a sus instalaciones con total garantía, sin que eso suponga un proceso incómodo o lento para el cliente.
Cuando hablamos de rapidez, hablamos de que un cliente registrado puede pasar el control en apenas un segundo. En ese instante el sistema verifica que no está inscrito en el Registro de Interdicción del Juego y confirma además que la persona que accede es realmente quien se ha identificado.
Aquí entra en juego uno de nuestros elementos diferenciales: la virtualización de la zona de paso. Esto nos permite asegurar que quien se identifica es quien realmente accede, evitando situaciones como que alguien valide su acceso y deje pasar a otra persona detrás. Nuestro sistema detecta ese tipo de intentos y garantiza un control mucho más fiable sin afectar a la fluidez del acceso.
¿Qué feedback reciben de los operadores sobre su control de accesos?.
El feedback de los operadores es fundamental para nosotros. Nos ayuda a seguir mejorando y adaptando HYDRA a las necesidades reales del sector. De hecho, muchas de las funcionalidades actuales nacen directamente de sugerencias de nuestros clientes.
Nuestro objetivo es mantener un producto en constante evolución, capaz de adaptarse tanto a las demandas operativas de cada empresa como a los cambios legislativos de las distintas comunidades autónomas. Escuchar al operador es parte esencial de nuestro desarrollo.
HYDRA fue un éxito en la pasada feria ICE Barcelona. ¿Qué instalaciones proyectan a corto y medio plazo?.
La feria ICE Barcelona confirmó algo que ya veníamos percibiendo: existe una demanda clara de sistemas de control de acceso que combinen cumplimiento normativo, rapidez y facilidad de uso para el cliente final.
A medida que los operadores conocen HYDRA, suelen sorprenderse por su versatilidad, la innovación continua que incorporamos y nuestra capacidad de adaptación. Además, el hecho de no depender de terceros ni en software ni en hardware nos permite evolucionar con rapidez y ofrecer soluciones muy personalizadas.
Esto nos hace ser optimistas respecto al crecimiento a corto y medio plazo, tanto en nuevas instalaciones como en ampliaciones de sistemas existentes.
Nuestro objetivo es mantener un producto en constante evolución, capaz de adaptarse tanto a las demandas operativas de cada empresa como a los cambios legislativos de las distintas comunidades autónomas. Escuchar al operador es parte esencial de nuestro desarrollo.
