Ruth Andérez, directora de Relaciones Institucionales de la Junta de Castilla y León, clausuró el XIX Congreso de Juego de Castilla y León, celebrado en Soria, tras dos jornadas de análisis y debate sobre la evolución del sector, sus desafíos empresariales y los cambios en las preferencias de los usuarios.
En su intervención final, Andérez puso de relieve la importancia de mantener este foro como un espacio de encuentro entre las administraciones públicas, las empresas, las asociaciones y los profesionales. A su juicio, la diversidad de perspectivas permite compartir experiencias, anticipar tendencias y comprender mejor una actividad sometida a una transformación constante.
La clausura recogió algunas de las principales cuestiones abordadas durante el congreso, desde los retos específicos de la hostelería, los casinos, los salones de juego, el bingo y las apuestas hasta los cambios en los modelos de negocio y las nuevas formas de ocio. La directora señaló que la capacidad de adaptación será determinante para afrontar los próximos años, en un contexto marcado por la evolución de los hábitos de consumo y la incorporación de nuevas tecnologías.
El relevo generacional y la transformación empresarial
Andérez dedicó una parte de su discurso a la realidad empresarial del sector, destacando cuestiones que también afectan al conjunto del tejido productivo español: el relevo generacional, la profesionalización de las estructuras de gestión, la captación de talento y la adaptación a nuevos entornos competitivos.
La responsable de la Junta incidió en la necesidad de encontrar un equilibrio entre la continuidad y el cambio, especialmente en las empresas que buscan modernizarse sin perder los elementos que han definido su trayectoria. En este contexto, también puso en valor las reflexiones compartidas durante el congreso sobre la evolución del perfil del jugador y la incorporación de herramientas como la digitalización, la inteligencia artificial y las experiencias inmersivas.
Innovación con garantías y protección de las personas
La clausura también sirvió para subrayar que la evolución tecnológica y empresarial debe ir acompañada de responsabilidad. Andérez defendió la importancia de analizar los cambios del sector desde diferentes perspectivas y de mantener espacios de diálogo que permitan abordar los retos con rigor y pluralidad.
En este sentido, destacó la necesidad de que la innovación avance junto con la prevención y las garantías para los usuarios, prestando atención a los posibles riesgos asociados al juego. La protección de las personas, especialmente de aquellas que se encuentran en situaciones de mayor vulnerabilidad, debe formar parte de la reflexión sobre el futuro de la actividad.
La directora agradeció la participación de los ponentes, moderadores, asociaciones sectoriales y representantes de las administraciones públicas, así como el trabajo del equipo organizador de la Junta de Castilla y León. También reconoció la colaboración de las entidades que contribuyeron al desarrollo de esta decimonovena edición.
Soria, punto de encuentro del sector
El congreso reunió durante dos jornadas a representantes institucionales y profesionales del juego para debatir sobre las perspectivas de una industria en evolución. La celebración en Soria también fue destacada por el presidente de la Diputación Provincial, que valoró la repercusión de un encuentro de estas características para la actividad económica y la proyección de la provincia.
Andérez cerró su intervención señalando que el congreso concluye con nuevas preguntas y reflexiones que deberán seguir alimentando el análisis del sector. Finalmente, declaró clausurada la decimonovena edición y emplazó a los asistentes a la próxima convocatoria, prevista para 2027.
