Para conectarse de manera efectiva con la audiencia latinoamericana, muchos anunciantes de la industria del iGaming eligen cada vez más lanzar programas de afiliados en esta región. Si eres uno de ellos, es fundamental comprender mejor el marketing de afiliación en América Latina.
El marketing de afiliación puede mejorar el conocimiento de su marca y el retorno de la inversión. Al definir estratégicamente las comisiones para sus afiliados, los anunciantes pueden ampliar el alcance de sus campañas de marketing con un riesgo inicial mínimo, pagando sólo cuando se logra un objetivo.
Este artículo explorará el panorama competitivo y varios sectores industriales, investigando las áreas más prometedoras para LATAM en términos de marketing de afiliación. También analizaremos cómo las marcas están logrando el éxito en la región y descubriremos las estrategias de marketing más efectivas en América Latina.
Aquí hemos recopilado información esencial para ayudarle a mantenerse por delante de la competencia y mejorar su negocio. Profundicemos y descubramos los elementos clave que pueden impulsar su negocio al siguiente nivel.
Por qué el marketing de afiliación se ha vuelto tan importante en LATAM
En la industria de afiliados, los anunciantes incurren en costos por impresiones o conversiones verificadas, lo que elimina los gastos asociados con anuncios irrelevantes o ineficaces. Por lo tanto, asociarse con afiliados ayudará a sus empresas de diferentes maneras.
Esencialmente, el marketing de afiliación es un tipo de marketing basado en el rendimiento en el que una empresa recompensa a sus afiliados por cada acción realizada o deseada por el cliente gracias a los esfuerzos de marketing del afiliado.
Consideremos quién está involucrado en el proceso de marketing de afiliados: el comerciante, también conocido como minorista o marca, y las ofertas para el afiliado, que creó cada marca, afiliado y cliente.
El éxito de las redes de afiliados y de los especialistas en marketing depende de su capacidad para generar tráfico relevante a sus clientes anunciantes. La evaluación de la calidad va más allá de las intuiciones o la especulación fundamentada; en cambio, requiere tecnologías de seguimiento sofisticadas, como clics, descargas de aplicaciones y conversiones, para validar el valor del tráfico publicitario que brindan los afiliados.
Sin embargo, esta tarea se vuelve desafiante a medida que las campañas generan volúmenes crecientes de datos y atraviesan varios puntos de contacto, que van desde redes sociales y aplicaciones móviles hasta sitios de cupones y reseñas.
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La escena del marketing de afiliados de América Latina ha sido testigo de un próspero mercado digital, que abarca países de América Central y del Sur, así como el Caribe. Como resultado, América Latina ahora posee una participación del 2% del mercado mundial de publicidad digital, lo que representa unos sustanciales 11 mil millones de dólares. Lo mejor es que aquí los precios siguen siendo moderados y el mercado aún no está demasiado saturado.
A nivel regional, en Brasil el marketing de afiliación es importante. El país se erige como uno de los mayores mercados consumidores de esta industria a nivel mundial, con una población total de más de 220 millones en 2021. Brasil también es considerado el mercado publicitario líder en América Latina y uno de los mercados publicitarios más grandes del mundo, habiendo generado un Ingresos publicitarios de 12,5 millones de dólares estadounidenses en 2019.
México es otro país de LATAM que experimenta un crecimiento en la industria del marketing de afiliados. Según un informe de Statista, se espera que esta industria en México crezca un 10,4% anual de 2021 a 2025. Además, Colombia es un país de LATAM con oportunidades en expansión para afiliados y marcas interesadas en el mercado. Según un informe de Statista, se prevé que el marketing de afiliados en Colombia crezca un 9,5% anual de 2021 a 2025.
Verticales de marketing de afiliados más prometedoras en LATAM:
Comercio electrónico o tiendas electrónicas:
El comercio electrónico se destaca como una de las verticales de marketing de afiliados más prometedoras de América Latina. Según un informe de Statista, se prevé que el mercado del comercio electrónico en América Latina crezca un 19,4% anual entre 2021 y 2025. Las plataformas de comercio electrónico como Amazon, Mercado Libre y Linio son populares en la región.
Salud y Bienestar:
La salud y el bienestar representan otra vertical prometedora en América Latina. Según un informe de Statista, se espera que el mercado de salud y bienestar en América Latina crezca un 7,8% anual de 2021 a 2025. La creciente clase media de la región, cada vez más consciente de la salud, presenta una oportunidad para que los afiliados promuevan productos de salud y bienestar. .
Juegos electrónicos:
iGaming emerge como una de las verticales de marketing de afiliados más prometedoras de América Latina. Según un informe reciente de Converting Team, América Latina es un territorio importante y lucrativo para las ofertas de juegos. El informe destaca mucho el juego y las ganancias sustanciales, enfatizando la importancia de no perderse ofertas únicas en GEO rentables.
Las regiones latinoamericanas más rentables para iGaming en 2022 incluyen Brasil, Perú y Chile. Sólo Brasil tiene más de 207,3 millones de habitantes, lo que lo convierte en el sexto país más poblado del mundo. Además, el idioma español oficial en la región facilita la producción y localización de creativos. Con la estrategia y el enfoque correctos, los afiliados pueden generar ganancias sustanciales a partir de las ofertas de juegos en América Latina.
A medida que el marketing de afiliación se expande rápidamente en América Latina, podemos observar la evolución de las tendencias que están dando forma a la industria. Estas son algunas de las últimas tendencias y verticales más prometedoras en marketing de afiliación en LATAM:
Influencer Marketing:
La colaboración entre los casinos de LATAM y los influencers a menudo implica una asociación estratégica en la que los influencers promocionan la marca, los juegos o las promociones del casino entre sus seguidores.
Enfoque móvil:
Con el creciente número de usuarios de dispositivos móviles en América Latina, los vendedores afiliados se están centrando en estrategias centradas en los dispositivos móviles para llegar a una audiencia más amplia. Por ejemplo, las aplicaciones móviles y los sitios web optimizados para dispositivos móviles se están volviendo cada vez más populares en la región.
Programas de marketing de afiliados:
Muchos casinos, incluidos los de LATAM, operan programas de marketing de afiliados. Los influencers pueden unirse a estos programas para convertirse en afiliados. Reciben un enlace de afiliado único y ganan una comisión por cada jugador que hace clic en su enlace y se registra o realiza un depósito.
Contenido de vídeo:
El contenido de video se está convirtiendo en una estrategia de marketing cada vez más popular en América Latina y los vendedores afiliados están aprovechando esta tendencia para crear contenido atractivo que resuene con su público objetivo. El contenido de vídeo se puede utilizar para mostrar productos y servicios, proporcionar tutoriales y compartir testimonios de clientes satisfechos.
Marketing de medios sociales:
Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter se utilizan ampliamente en América Latina, y los vendedores afiliados están utilizando estas plataformas para llegar a su público objetivo. El marketing en redes sociales se puede utilizar para promocionar productos y servicios, generar conciencia de marca e interactuar con los clientes.
Publicidad programática:
La publicidad programática está ganando popularidad en América Latina porque permite a los anunciantes dirigirse a su audiencia de manera más efectiva y eficiente. La publicidad programática utiliza algoritmos para automatizar la compra y venta de inventario publicitario en tiempo real.
Contenido patrocinado:
Los influencers pueden crear contenido patrocinado que presente el casino. Esto podría incluir videos de reseñas, transmisiones en vivo o publicaciones en redes sociales que muestren los juegos, funciones y promociones del casino. El contenido patrocinado a menudo se compensa mediante una tarifa fija o una combinación de tarifa e incentivos basados en el desempeño.
Promociones y bonos exclusivos:
Los casinos pueden colaborar con personas influyentes para ofrecer promociones o bonificaciones exclusivas a la audiencia de la persona influyente. Esto podría incluir códigos o enlaces especiales que brinden a los seguidores del influencer beneficios únicos cuando se registran o realizan un depósito.
Transmisión en vivo:
Muchas personas influyentes, particularmente en el nicho de los juegos y los casinos, participan en transmisiones en vivo. Los casinos pueden asociarse con personas influyentes para sesiones de transmisión en vivo en las que juegan juegos de casino, interactúan con los espectadores y promocionan el casino durante la transmisión.
Colaboraciones en eventos:
Se puede invitar a personas influyentes a asistir o organizar eventos organizados por el casino, como lanzamientos de juegos, torneos o promociones especiales. Estos eventos brindan oportunidades para que las personas influyentes creen contenido atractivo y se conecten con su audiencia.
Sorteos de marca:
Las colaboraciones podrían involucrar a personas influyentes que organicen obsequios patrocinados por el casino. Esto fomenta la participación de la audiencia, aumenta el conocimiento de la marca y atrae nuevos jugadores a la plataforma del casino.
Juego:
La inclinación a apostar y el deseo de ganar "mucho dinero a la vez" son rasgos comunes a la mayoría de la gente, y los brasileños no son una excepción. Sin embargo, no es recomendable crear creatividades con ofertas para ganar dinero. En Brasil, los anuncios que presentan entretenimiento, bonos, tragamonedas nuevas y populares, torneos, etc. tienden a tener buenos resultados. Además, no olvides utilizar creatividades con premios gordos e historias de éxito. Sólo es cuestión de presentarlos correctamente.
Apuesta:
Fútbol, voleibol, MMA, baloncesto, tenis, Fórmula 1 y deportes de motor son los deportes más populares en Brasil. Por lo tanto, vale la pena utilizarlos en tus creatividades. Además, los titulares de noticias, los anuncios de próximos partidos, los consejos de apuestas y los atletas conocidos pueden funcionar bien.
Cómo las marcas de iGaming están teniendo éxito en LATAM
Brasil es uno de los países con más oportunidades para los anunciantes que quieran iniciar un programa de afiliados en el sector iGaming. Para ilustrar esto, veamos ahora más de cerca un ejemplo real de cómo una marca mejoró sus resultados.
En un movimiento estratégico para aumentar los clics y los registros en los casinos en línea que aparecen en SlotsCalendar, se desarrolló una campaña de tres meses dirigida al mercado brasileño a través de Facebook. Esta iniciativa jugó un papel fundamental en la expansión de la presencia digital de SlotsCalendar y la conexión con la vibrante comunidad de juegos brasileña.
Descripción general de la campaña
Con un generoso presupuesto de 60.000 € asignado durante tres meses, SlotsCalendar ejecutó una campaña en Facebook. Al operar en una cuenta sin restricciones, la plataforma experimentada realiza ajustes presupuestarios semanales basados en métricas de rendimiento, con tasas de conversión y ROI como puntos de referencia críticos. Esta estrategia adaptativa permitió la optimización del gasto en tiempo real durante toda la campaña.
Público objetivo e investigación de mercado
Al reconocer que la demografía general de los jugadores sigue siendo consistente a nivel mundial, la clave del éxito radica en resonar con audiencias específicas. La campaña de SlotsCalendar en Brasil prosperó gracias a un profundo entendimiento cultural. Este conocimiento informó nuestra estrategia, alineando los mensajes y la segmentación con las preferencias y comportamientos únicos de los usuarios brasileños.
Mensajería y creatividad publicitaria
La experiencia local jugó un papel vital en la elaboración de creatividades publicitarias, incorporando la jerga brasileña para mejorar la relación. SlotsCalendar destacó los juegos locales populares y reveló que los bonos sin depósito durante el registro superaron las ofertas de bienvenida tradicionales. El sólido reconocimiento de las marcas promocionadas subrayó aún más la importancia de la confianza en la marca para el éxito de la campaña.
Estrategias de orientación y optimización
La campaña se caracterizó por un riguroso enfoque de pruebas y optimización. El mes inicial dedicó el 20% del presupuesto a pruebas, seguido de una asignación del 30% para optimización en el segundo mes. En el último mes, desplegó estratégicamente el 50% del presupuesto hacia estrategias de alto rendimiento. A partir de 200 variantes creativas que muestran 50 bonificaciones de 20 marcas, nuestro enfoque se redujo a los cuatro principales operadores, maximizando la eficiencia del presupuesto y el impacto de la campaña.
Resultados y análisis
La campaña arrojó un resultado impresionante, generando más de 250.000 clics y 40.000 registros para los socios de SlotsCalendar. Los cuatro principales operadores representaron más del 70% de estas cifras, lo que demuestra la eficacia de nuestro enfoque específico en el mercado brasileño de alto volumen. A pesar del menor valor de los jugadores individuales y las tasas de conversión de registros a depósitos por primera vez, la campaña en Brasil reflejó el éxito en otros mercados con adaptaciones específicas.
Si bien Brasil presentó costos y valor para los jugadores más bajos, el volumen sustancial contribuyó significativamente al éxito general. Una observación intrigante fue la elevada tasa de suscripciones a boletines, lo que se tradujo, sin embargo, en conversiones inferiores a las esperadas. La campaña SlotsCalendar en Brasil subraya el enfoque matizado que se requiere para tener éxito en diversos mercados.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing mantenerse a la vanguardia?
Los proveedores de marketing en América Latina pueden mantenerse a la vanguardia utilizando tecnología de seguimiento de vanguardia a medida que el mercado de publicidad digital de la región crece y cambia.
Un seguimiento mejorado permite a las organizaciones, redes y categorías de empresas vinculadas:
• Obtener una comprensión más profunda del desempeño de la campaña.
• Manejar las relaciones con socios y clientes de manera efectiva.
• Automatizar pagos y abordar problemas de calidad, como el fraude de bots y el relleno de cookies.
Sin embargo, por encima de todo, el seguimiento sofisticado proporciona la influencia de la apertura y la toma de decisiones basadas en datos del marketing de afiliación, ayudando a los proveedores a superar las expectativas de sus clientes, a adaptarse a las circunstancias y, finalmente, a desarrollarse y prosperar en el mercado de publicidad digital de América Latina.
Desafíos y oportunidades para el marketing de afiliados
Desafíos
Los vendedores afiliados son socios que median en la relación con las marcas y las audiencias potenciales. Como tal, su principal preocupación siempre será cómo generar más tráfico que mejore a dicha marca. Como ejemplo de la industria del iGaming, la conversión significa adquirir y utilizar un determinado bono/promoción o pasar directamente a depositar efectivo. Si tiene éxito, el afiliado recibe una comisión.
Hay dos tipos de bonos que suelen otorgar las marcas: "con depósito" y "sin depósito". Las máquinas tragamonedas que se encuentran en los casinos también se denominan "giros gratis". Aquí radica el desafío más común. La mayoría de las personas, ya sean nuevas o recurrentes, casi nunca depositan efectivo.
Además, para ellos, estas ofertas promocionales no son más que dinero gratis para jugar. Una gran cantidad de jugadores se aprovecharán de esto y solo jugarán cuando puedan obtener un bono; de lo contrario, no lo harán. En la comunidad de jugadores, esto se conoce comúnmente como "blanqueo de bonos".
Para superar este desafío, un afiliado debe lograr lo siguiente:
• Comunicarse con la marca sobre cómo publicitar promociones que otorguen la cantidad justa, pero no demasiado. La cantidad correcta se puede definir como suficiente para mostrar todas las capacidades del casino/apuestas deportivas una vez.
• Escribir muy buenas descripciones de la marca y de lo que tienen para ofrecer.
• Hacer que sea conveniente ver el alcance completo de las promociones disponibles y ayudar a los jugadores a llegar a su destino, al elegirlo.
• Ser una fuente confiable de información.
Otro problema común es el de la retención de jugadores. El juego es un tipo de adicción que la Organización Mundial de la Salud reconoce oficialmente como un problema de salud, similar en gravedad al adulterio y el abuso de drogas. Por muy malo que parezca, la industria del juego depende de esto para obtener enormes ganancias.
Los afiliados, a su vez, se encuentran preocupados por cómo captar a las personas que ya están jugando y hacer lo propio con los que no juegan. Para ello, necesitan ser creativos.
Una de las técnicas más populares con las que consiguen sus objetivos es aprovechar el término llamado "la mente colmena". Tenga en cuenta que la industria del juego no es la única que utiliza esto, ya que el comercio electrónico es otro sector que lo utiliza. Todo lo que hay que hacer es convencer a un visitante no habitual de que millones de personas ya están jugando en dicho casino o casa de apuestas, y la mente colmena entrará en funcionamiento.
Sin embargo, hay múltiples factores que explican la decisión final. Para América Latina en particular, estos pueden ser:
Regulatorio y legal: los diferentes países de LATAM tienen diferentes regulaciones con respecto a los juegos de azar en línea, y estas regulaciones pueden cambiar con frecuencia. Navegar a través de un panorama regulatorio complejo y en evolución plantea un desafío importante para los afiliados de iGaming. Algunos países de América Latina pueden tener restricciones legales o prohibiciones sobre los juegos de azar en línea. Esto puede limitar el alcance y las oportunidades para que los afiliados de iGaming operen en determinadas regiones.
Relacionado con el procesamiento de pagos: puede ser un desafío en regiones donde los sistemas financieros no están tan desarrollados o donde existen restricciones a las transacciones en línea. Esto puede afectar la facilidad con la que los jugadores pueden realizar depósitos y retiros, afectando tanto a los operadores de iGaming como a sus afiliados.
Diferencias culturales y de idioma: el continente está formado por varios países, algunos muy diferentes. Adaptar las estrategias de marketing para llegar a diversas audiencias y al mismo tiempo superar las barreras del idioma puede ser un obstáculo para los afiliados de iGaming.
Falta de conocimiento y competencia: en algunas regiones, puede haber una falta de conocimiento o comprensión sobre los juegos de azar en línea. Esto puede dificultar que los afiliados de iGaming atraigan y eduquen a jugadores potenciales. El mercado en América Latina está creciendo y, como resultado, la competencia entre afiliados está aumentando. Destacar en un mercado tan saturado y conseguir una parte de la audiencia puede ser un desafío.
Infraestructura tecnológica: el acceso a Internet estable y de alta velocidad puede variar en diferentes partes de la región de América Latina. Esto puede afectar la experiencia de usuario de los jugadores y la efectividad de las estrategias de marketing online en LATAM.
Confianza y seguridad del cliente: generar confianza en las plataformas de juego online es crucial. Las preocupaciones sobre la seguridad, el juego limpio y la legitimidad de los operadores de iGaming son barreras que los afiliados deben superar.
Factores económicos e impuestos: las condiciones económicas en algunos países de América Latina pueden afectar los ingresos disponibles de los jugadores potenciales, influyendo en su participación en actividades de juego en línea. Las políticas fiscales para los juegos de azar en línea varían y los afiliados pueden enfrentar desafíos relacionados con el cumplimiento y la presentación de informes fiscales.
En última instancia, los afiliados que basan su conducta en datos, adaptándose y ajustándose al entorno local, son los que salen ganando.
Oportunidades
La observación más obvia aquí es el hecho de que el mercado latinoamericano está compuesto por una audiencia nueva, de ahí que sea un punto de acceso tan importante. A diciembre de 2023, los 33 países que componen esta parte del mundo han superado una población colectiva de 667 millones (incluidos México, Centroamérica y el Caribe). Es un lugar vibrante y en crecimiento con grandes promesas.
El entorno regulatorio es quizás el principal catalizador que llama la atención. El estatus legal de los juegos de azar en línea puede variar ampliamente entre los diferentes países que lo componen y los cambios regulatorios afectan a la industria. Los afiliados están obligados a mantenerse informados sobre las últimas regulaciones. Huelga decir que actualmente son bastante dinámicos.
Un enfoque interesante para lograr objetivos es crear contenido localizado, que sea cultural y lingüísticamente relevante. Al adaptar las estrategias y los materiales de marketing a las preferencias y matices específicos de cada mercado objetivo dentro de la región, un afiliado puede predisponer a la audiencia.
La consideración de los métodos de pago preferidos en cada país mejorará la experiencia del usuario, aumentando así las conversiones.
Unirse a programas de afiliados de buena reputación también puede brindar acceso a una amplia gama de marcas y productos de iGaming. Programas que ofrecen tasas de comisión competitivas, sistemas de seguimiento confiables y materiales de marketing integrales.
Y por último cabe mencionar que América del Sur no es Corea del Norte. La gente allí tiene cada vez más acceso al resto del mundo en casi todos los parámetros mensurables. Un afiliado reflexivo aprovechará el SEO, el marketing de contenidos, la optimización móvil, las redes sociales y el énfasis en las redes.
