El análisis de las estrategias de marketing digital de los operadores de juego de azar online, presentado por el grupo de investigación Comunicación responsable y públicos vulnerables de la Universidad Complutense de Madrid, revela varias tendencias y efectos importantes en el mercado español en 2024.
En 2024, el mercado virtual en España alcanzó cifras récord, con casi 2 millones de jugadores activos, un incremento del 21,7% respecto a 2023. Se superaron los 35.000 millones de euros en apuestas, y el margen neto del juego aumentó un 17,66%. Este crecimiento se atribuye en parte a la decisión del Tribunal Supremo en abril de 2024, que eliminó varias restricciones del Real Decreto de comunicaciones comerciales del juego, permitiendo una mayor libertad en la publicidad y promoción de las apuestas online, incluyendo la aparición de personajes famosos y la promoción para nuevos clientes.
La modalidad más atractiva para los jóvenes de 18 a 35 años es el deporte virtual, especialmente las apuestas deportivas, que se publicitan con fuerza en eventos deportivos importantes y con deportistas como reclamos.
La eliminación de restricciones ha llevado a un aumento significativo en la inversión en marketing: en 2024, los operadores gastaron 203 millones de euros en publicidad, un 37,3% más que el año anterior.
La mayoría de los jóvenes que juegan y apuestan en línea han mantenido su frecuencia de participación en el último año. Solo una minoría ha reducido su consumo. Casi la mitad (48%) combina el juego presencial con el online en entornos cotidianos, lo que indica una integración del juego virtual en su vida diaria.
La relajación de las restricciones regulatorias ha provocado un aumento en la publicidad y, en consecuencia, en la participación en el juego online.
El estudio de la Universidad Complutense concluye que el levantamiento de las restricciones regulatorias en 2024 ha impulsado notablemente las estrategias de marketing digital de los operadores de juego online, favoreciendo un crecimiento exponencial en usuarios, inversión publicitaria y volumen de juego.
