Mikel Arana, Director General de Ordenación del Juego, ha participado en el debate de inauguración de ICE World Gaming Forum celebrado en Barcelona este pasado 20 de enero para hablar temas asociados al juego seguro, así como en una mesa redonda junto a otros especialistas en gaming.
El director, junto a un panel de expertos llegados de los Países Bajos y Reino Unido, discutieron acerca de la situación de las apuestas y juegos de azar en sus respectivos países. Sigue leyendo para saber más sobre lo que Arana mencionó en su participación en dicho debate.
¿Cómo está el ambiente de las apuestas según la DGOJ?
Uno de los primeros hechos que se estableció en este debate es que la ludopatía, un problema recurrente en el mundo del azar moderno, ha presentado una reducción notable en las apuestas dentro de la población española.
Según estadísticas recopiladas por el Ministerio de Sanidad a través de la encuesta EDADES 2024, se observó que tan solo un 5,5 % de los encuestados (de 15 a 64 años de edad) admite jugar o haber jugado a juegos de azar en línea. Por su parte, un 52,9 % revela que ha realizado apuestas físicas recientemente, aunque este número es mucho menor en comparación con años anteriores (un 17 % menos que en el 2023).
Arana también mencionó que la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) «tiene un compromiso con España para crear un marco regulador equilibrado que promueva el juego seguro…».
La intervención de la IA en las apuestas online
El Sr. Director General también hizo referencia a la inteligencia artificial (IA) y su introducción al mundo del iGaming, tema que para muchos puede ser polémico pero cuya utilidad no puede ser negada. Cabe mencionar que en la actualidad se han estado desarrollando nuevos modelos que superan incluso a ChatGPT y otras IA ya conocidas.
El principal uso que se le planea dar a esta inteligencia artificial es crear un feed que se ajuste a las necesidades de cada usuario. Esto quiere decir que podrán encontrar los juegos que más les interesen en poco tiempo, así como también tendrán la posibilidad de disfrutar con los bonos de casino que más se ajusten a su estilo de juego.
Por supuesto, esta herramienta no solo sería utilizada para propósitos de comodidad del jugador; esta tecnología también será capaz de detectar si el jugador tiene tendencia a la ludopatía según su forma de apostar, algo crítico para mantener bajo control a aquellas personas con un mayor riesgo a apostar de más.
Persecución del juego ilegal
Algunas semanas más tarde, una vez concluído ICE Barcelona, Mikel Arana, en una conferencia de prensa, reveló que han puesto todo su empeño en la búsqueda y erradicación de todo portal que no esté cumpliendo con la normativa impuesta por la DGOJ. Esto incluye, pero no se limita a, contar con una licencia otorgada por dicho organismo.
A pesar de que solo llevamos un par de meses del año 2025, la DGOJ ha revelado que ha bloqueado unos 229 portales ilegales de apuestas, lo que demuestra su compromiso con el juego seguro.
También está planificando establecer algunos límites de depósito para mantener bajo control a aquellas personas que realizan depósitos de manera irregular, aunque este plan aún no se ha puesto en marcha.
El estado de las ofertas de casino en España: ¿son legales?
En el año 2020, se creó una ley conocida como el Real Decreto 958/2020 que limitaba, entre otras cosas, la publicidad de los casinos. Por supuesto, esto también hace referencia a todo bono bienvenida casino, los cuales de hecho ni siquiera eran legales según el mismo decreto.
No obstante, durante el primer semestre del 2024, un fallo por parte del Tribunal Supremo declaró que todo bono por registro casino sería legal. Adicionalmente, dicho tribunal también estableció que la publicidad sobre los casinos quedaba legalizada, ya que no existía razón alguna para restringir de tal manera ese tipo de promoción.
El fallo también hace mención a las figuras públicas, quienes también podrán ser partícipes de las campañas de márketing y publicitarias relacionadas a estos operadores.
Una búsqueda a reajustar las leyes
Mikel Arana rápidamente se pronunció con respecto a este fallo, el cual para muchos puede significar un cambio importante en el mundo del azar en línea. Lo primero que mencionó fue que debían mantener la calma, ya que otros elementos del Real Decreto 958/2020 no fueron modificados, como el horario en el cual se podría transmitir la publicidad.
El Director General de Ordenación del Juego también aseguró que «el mercado de la publicidad online no va a volver a ser la jungla que fue», haciendo referencia a las estadísticas mencionadas más arriba, las cuales indican que la tendencia a apostar más en portales en línea se ha mantenido estable y no ha aumentado.
¿Qué clase de bonos ofrecen los casinos online?
Según Srcasino.es, los bonos de casino son campañas promocionales creadas con el fin de captar el interés de posibles nuevos clientes y mantener el de aquellos que ya se encuentran en el portal.
Estos varían según las condiciones a seguir para activarlos, aunque en España solo son dos los que más se podrán encontrar:
Bonos por depósito
La gran mayoría de las ofertas que los casinos ofrecen entran en esta categoría, la cual como su nombre sugiere, requiere un depósito para su activación. Por supuesto, dicho depósito debe cumplir ciertas condiciones que varían según cada casino, como el valor mínimo de dicho pago o el método usado para realizarlo.
Adicionalmente, los beneficios de estos bonos suelen presentarse como dinero de bonificación sujeto a ciertos requisitos de apuesta. En palabras más simples, es dinero ficticio que solo puede ser retirado del casino una vez se apueste una cierta cantidad de veces.
Torneos de casino
Este esquema promocional no es tan común en España, pero tiene su mérito, ya que se trata de demostrar quién logra ganar más dinero al apostar en juegos específicos establecidos por el operador.
Estos suelen acumular un bote que puede alcanzar los miles de euros que se repartirán entre los ganadores, pero hay algunos casos en donde entre los premios también se incluyen tiradas gratis para tragaperras o apuestas gratis para juegos de mesa como blackjack o ruletas.
¿Está el mundo de las apuestas en España en riesgo?
Si tenemos en cuenta las declaraciones de Mikel Arana realizadas recientemente, podemos asegurar de que no hay riesgo alguno para los apostadores que visitan estos portales. Si bien mencionó que buscará promover leyes para retomar las medidas del juego responsable, lo cierto es que estas no afectarán los juegos ni los casinos que los ofrecen.
De hecho, casi todas estas medidas buscan que los usuarios regulen de mejor forma sus actividades de juego, ya sea por medio de herramientas como las descritas por el Director General de Ordenación del Juego en ICE Barcelona o a través de las leyes que, de forma lenta pero segura, ha estado planificando para combatir el fallo que el Tribunal Supremo decretó el año pasado.