Global Business Company, distribuidor de los productos de SMI2000, ha instalado el cajero Magic en el Casino Garden City de Trujillo (Perú). EL Casino Garden City es uno de los principales casinos de la ciudad.
La ciudad de Trujillo es la capital de la región La Libertad en la costa norte, ubicada a 562 kilómetros de la ciudad de Lima. Trujillo es una de las 14 ciudades más importantes del país, por desarrollo económico e historia (fue fundada oficialmente el 5 de marzo de 1535 por Diego de Almagro).
Global Business Company hizo la primera visita al Casino a las 11:30 am para la verificación de las pruebas técnicas de las últimas actualizaciones solicitadas por el cliente, verificando que la operativa y funcionalidad era correcta. Tuvieron la oportunidad de hablar con Ubaldo Castro (jefe de operaciones) y el jefe de sala del turno de la mañana.
En horas de la tarde (6:30 pm) realizaron la segunda visita al Casino para ver la operativa del cajero con mayor afluencia de público y hablar con el jefe de sala del turno de la tarde.
El Casino Garden City tiene 284 máquinas instaladas en un espacio de 1000 metros cuadrados aproximadamente, por el estilo y ubicación estratégica se la puede considerar como una sala TOP en esta ciudad.
La calle Francisco Pizarro (donde está ubicado el Casino) está ubicada en el centro de la ciudad muy cerca a la plaza de armas, que es un lugar muy concurrido y tradicional de esta ciudad.
«Comprobamos que la ubicación del cajero MAGIC de SMI2000 dentro de la sala es estratégica y funcional para los empleados y los jugadores», señalan desde SMI2000 y Global Business Company.
El jefe de operaciones y los jefes de sala del turno de la mañana y la noche confirmaron que el cajero MAGIC tiene una ventaja operativa y funcional superior a los cajeros anteriormente probados por el operador.
El cajero MAGIC ha resultado de fácil adaptación en operativa y funcionalidad para los empleados del casino y los clientes que están interactuando con el equipo. Es lo manifestado por el jefe de operaciones y ambos jefes de turno de la sala y lo observado.
El diseño e imagen del cajero MAGIC es ideal para la sala y superior a los cajeros anteriormente probados. Esto lo manifestó el jefe de operaciones y ambos jefes turno de sala del casino.
En resumen según lo manifestado por el jefe de operaciones, ambos jefes de turno y lo observado en la interacción de los empleados de la sala y los clientes la operativa e interacción con el cajero MAGIC resulta sencilla y fácil de aprender.
«Hemos comprobado con lo observado, los informes y experiencias recogidas por los empleados del casino y el comportamiento de los clientes que “el impacto del cajero MAGIC ha sido muy positivo. Desde nuestra visión relacionada con la innovación creemos que el cajero MAGIC tiene una muy importante perspectiva de desarrollo y “necesidad” en esta sala de casino y otras donde ingrese en operación en el mercado peruano», destacan desde SMI2000.
