Durante el evento de presentación del Informe de Sostenibilidad de ACADI – Associazione Concessionari di Giochi Pubblici, titulado «La reorganización del Juego Público para la sostenibilidad del sector», Mara Di Lecce, Directora de Comunicación y Marketing de NOVOMATIC Italia, subrayó la importancia crucial de la protección del usuario final, definiéndola como «fundamental tanto para los concesionarios como para aquellos que, a diario, están en contacto con los jugadores. La protección de los consumidores se basa en un concepto clave: el juego responsable, que se basa en dos pilares esenciales, la formación y la comunicación».
Entre los temas abordados, destaca el papel decisivo de la comunicación en la difusión de información y la importancia de formar a los operadores para prevenir los riesgos relacionados con el Trastorno del Juego. También recordó la adhesión a certificaciones internacionales como la G4, un reconocimiento que NOVOMATIC Italia obtuvo en 2022 para toda su red.
«El juego es una forma de ocio y entretenimiento como muchas otras. Es importante desmantelar la narrativa dominante que lo pinta solo de manera negativa», destacó Di Lecce.