La española SMI2000 está haciendo, literalmente, las Américas. Sus presencia en Latam ya es una realidad tras el acuerdo con Global Business Company en Perú y sus productos, especialmente el cajero Magic, están siendo muy demandados. Tras su exitoso paso por el PGS (Peru Gaming Show) hablamos en EXCLUSIVA con Sebastián Marmolejo, director comercial de SMI2000.
¿Con qué sensaciones volvieron del PGS (Peru Gaming Show?.
Esta ha sido nuestra segunda visita al PGS y como el año pasado, no ha defraudado. Es una feria muy importante tanto para Perú como para gran parte de Latinoamérica. Es una feria que no deja de sorprendernos y en esta segunda visita nos encontramos con nuevas oportunidades.
¿Cómo fue la acogida de los productos de SMI2000?. ¿Se cerraron acuerdos?.
Desde el año pasado cuando fuimos por primera vez, comenzamos a generar contactos con diferentes operadores y a presentarnos como una solución que hoy se encuentra a punto de explotar tanto en Perú como en todo Latam. También y como nos caracteriza, no solo brindando una solución en cuanto a tecnología, sino también en nivel de servicio. Y es por esto que desde entonces y como parte del trabajo, fue la de lograr acuerdos de Distribución de nuestros productos con proveedores de la industria a nivel local.
Y es por esto que a partir de este año hemos firmado un acuerdo de Distribución y representación comercial con la Empresa Global Business Company Perú, con Jonathan Felix Vilchez a la cabeza de la Empresa.
Este acuerdo nos garantiza poder comenzar nuestro trabajo en comercializar nuestras máquinas en Perú, y de la mano de Jonathan que cuenta con una amplia experiencia en el sector, podremos comenzar a consolidar acuerdos comerciales que venimos cerrando con los diferentes operadores a lo largo y ancho del País.
¿Qué necesidades trasladan los operadores que creen que los productos de SMI2000 podrían cubrir?.
Somos fabricantes. Desarrollamos Hardware y Software. Contamos con un Know How completo con llave en mano. Y tenemos los mejores productos del mercado, tanto en calidad como en precio.
Estos pilares son fundamentales para ofrecer a nuestros clientes no solo nuestra amplia gama de productos de máxima seguridad y calidad, sino que podemos fabricar y desarrollar lo que nos propongan. Y por esto nuestro lema: “Making your ideas come true…”
Somos apasionados por el diseño y el desarrollo, y todo lo que nos proponen lo hacemos y traemos a la realidad. Nuestros productos han crecido y han llegado hasta aquí, gracias a que estamos sobre nuestros clientes. Esas necesidades que nos transmiten, las aplicamos en nuestros productos, y brindamos la solución.
Estamos atentos a cada regulación que se actualiza en cada País, y a medida que estas van avanzando, llevamos nuestros productos a que cumplan sus requerimientos.
Estas son las cosas que dan la garantía a todos los operadores de que nuestros productos son de confianza y cumplen con todas las expectativas tanto en funcionamiento como requerimientos técnicos.
Y por sobre todo, siempre escuchando a nuestros clientes. Sus propuestas, ideas, y cuestiones a mejorar. Nuestra distinción por sobre el resto, es el nivel de servicio, y es la garantía absoluta y comprobable de todos nuestros productos.
De todo su catálogo de productos, ¿cuál es el que ahora mismo se proyecta con más fuerza en Latam?.
Hoy se nos ha abierto una gran puerta con nuestros cajeros Magic, que es una solución que se está esperando hace mucho tiempo en Perú.
Los cajeros Magic ofrecen a los operadores una solución tecnológica de manejo y centralización del dinero en toda la sala. Los cajeros Magic operan como una máquina más de juego en cuanto a su conexión con los diferentes sistemas de gestión, y reporta de forma online, contínua y en tiempo real sobre todas las actividades del mismo. Desde diferentes alertas como apertura de puertas, falta de dinero. Como las aperturas y cierres de caja sin manipular el dinero lo que genera una reducción a CERO en la posibilidad de errores.
Además viene adaptado para conectarse con sistemas de apuestas deportivas de las salas, y ahora estamos trabajando en un nuevo desarrollo adicional que vendrá junto al cajero, que en breve estaremos dando más detalles. Justamente una gran idea que hemos traído de Perú, y lo aplicaremos a todos nuestros cajeros.
A fin de cuentas, es una máquina que garantiza seguridad y fiabilidad al operador, gestionando todo el dinero de la sala. Y para los invitados, de la misma forma, nuestro cajero está diseñado pura y exclusivamente para salas recreativas. Lo que significa que cuenta con un diseño muy dinámico de software sencillo de entender y operar. El cliente solo debe ingresar el dinero en el cajero, y el mismo le pregunta que desea hacer con su dinero mediante diferentes botones que le aparecen en la pantalla táctil de 32 pulgadas, donde a la vez pensamos en esto para que el cliente tenga a disposición toda la operativa de la máquina de forma sencilla, legible y rápida.
