PPB Counterparty Services Limited, que opera como Paddy Power y Betfair, pagará £490,000 por enviar notificaciones automáticas promocionales a dispositivos vinculados a clientes que se autoexcluyeron.
El 21 de noviembre de 2021, la aplicación del operador distribuyó una oferta de cuotas mejoradas para apuestas en un partido de fútbol de la Premier League inglesa a dispositivos vinculados a cuentas que estaban registradas en GAMSTOP o dispositivos vinculados a cuentas que se autoexcluyeron con el Licenciatario.
Esta acción infringió las normas de la Comisión del Reino Unido que exigen que las empresas de juegos de azar tomen todas las medidas razonables para evitar que se envíe cualquier material de marketing a un cliente autoexcluido y que tomen medidas para eliminar el nombre y los detalles de una persona autoexcluida de cualquier base de datos de marketing en un plazo de dos días tras recibir la notificación de autoexclusión cumplimentada.
