La Conferencia ICE 2027 reunirá en Barcelona a profesionales y empresas del sector del juego para analizar los principales desafíos que condicionan la evolución de la industria y las decisiones empresariales. El programa se estructura en torno a seis grandes ejes que abarcan desde la transformación tecnológica hasta la expansión en mercados emergentes.
Uno de los asuntos centrales será la construcción de infraestructuras tecnológicas más sólidas, con especial atención al papel de la innovación para mejorar la escalabilidad de los negocios y reforzar su competitividad. También se analizarán las estrategias destinadas a incrementar el valor del cliente, mediante herramientas de marketing más avanzadas que permitan mejorar la participación, la fidelización y el valor generado a lo largo de la relación con los jugadores.
La adaptación regulatoria ocupará igualmente un espacio destacado. La conferencia abordará cómo responder a unos requisitos de cumplimiento normativo cada vez más cambiantes y cómo reforzar la capacidad de las empresas para gestionar los riesgos y garantizar la continuidad de sus operaciones.
Otro de los bloques estará dedicado a la revisión de productos y procesos. La optimización de las operaciones, la incorporación de nuevas tecnologías y la mejora de la eficiencia serán algunos de los aspectos que se debatirán para impulsar el rendimiento empresarial.
El programa incluirá asimismo el desarrollo de un sector más responsable, con iniciativas relacionadas con el juego seguro, la protección de los jugadores y la responsabilidad social. Finalmente, ICE analizará las oportunidades que ofrece el mercado africano, atendiendo a su potencial de crecimiento, sus particularidades comerciales y la evolución de sus marcos regulatorios.
Con estos seis ámbitos, ICE sitúa en el centro del debate cuestiones que ya forman parte de las prioridades actuales de los operadores, proveedores y demás agentes de la industria. La cita tendrá lugar del 18 al 20 de enero de 2027 en Fira Barcelona.
