José González identifica la IA y la automatización como retos estratégicos para Luckia

| 17 de septiembre de 2026

El presidente de Luckia, José González, destaca en la memoria corporativa de 2025 la evolución positiva del grupo, apoyada en el crecimiento de sus distintas áreas de negocio, una estructura financiera sólida y el avance de su transformación tecnológica.

González señala que el ejercicio ha supuesto un nuevo paso en la trayectoria de crecimiento de Luckia, con un ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA de 1,25 veces, que, según explica, proporciona al grupo capacidad para afrontar nuevas inversiones manteniendo una política prudente de gestión del riesgo.

La diversificación continúa siendo uno de los pilares del modelo de negocio. La División de Casinos alcanzó en 2025 su mejor resultado histórico, con una evolución especialmente destacada en Chile y Colombia, donde Luckia adquirió el 50% restante del Casino de Bogotá. En Europa, el presidente resalta el comportamiento de España y la progresiva madurez del mercado croata.

La División Online mantuvo asimismo su crecimiento, impulsada por la evolución de la propuesta de valor y las mejoras tecnológicas. España creció por encima del mercado, apoyada en parte por el acuerdo de patrocinio con LaLiga, mientras que Croacia supuso el debut de la operación online de Luckia en este país.

El negocio de Salones y Apuestas Retail completó el crecimiento de las diferentes áreas, aportando recurrencia y capacidad de adaptación ante los distintos escenarios económicos y regulatorios.

Tecnología, cumplimiento y sostenibilidad

La transformación tecnológica ocupa un lugar central en la estrategia de Luckia. La compañía avanzó en la evolución de su plataforma hacia arquitecturas más escalables y modulares, junto con el lanzamiento de aplicaciones nativas, mejoras en los sistemas de pago y la obtención de nuevas licencias.

González identifica además la inteligencia artificial y la automatización como algunos de los principales retos para los próximos años, junto con la captación y desarrollo de talento especializado, la evolución del ecosistema tecnológico y la mejora de la eficiencia operativa.

En materia de gobierno corporativo, Luckia creó en 2025 una Comisión de Auditoría dependiente del Consejo de Administración. El grupo también obtuvo la certificación europea G4 en juego responsable y la ISO 37301 en compliance online, reconocimientos que, según el presidente, respaldan sus sistemas de control y cumplimiento.

Nueva sede corporativa en A Coruña

Otro de los hitos del ejercicio fue la finalización de la nueva sede corporativa de Luckia en A Coruña. El edificio incorpora criterios de eficiencia energética, gestión responsable del agua y utilización de materiales sostenibles.

La sede se convirtió, según recoge la memoria, en el primer edificio de Galicia en obtener el sello LEED Platino. Entre sus principales elementos destaca una instalación de geotermia formada por 70 pozos de captación de 150 metros de profundidad, con una previsión de reducción de hasta el 75% del consumo energético destinado a climatización.

El presidente también pone en valor la actividad de la Fundación Luckia, con programas vinculados a la salud, la formación, la innovación y la cultura, así como la inversión en desarrollo y capacitación de los empleados.

Para los próximos años, González sitúa como prioridades la transformación tecnológica, la incorporación progresiva de inteligencia artificial, la automatización y la eficiencia operativa, con el objetivo de reforzar la experiencia del cliente y continuar la expansión internacional del grupo.