Superbet Group, el operador de apuestas deportivas líder en Rumania y una de las compañías de apuestas de más rápido crecimiento en Europa Central y del Este, anuncia una asociación estratégica con OKTO, adoptando la tecnología de pago omnicanal del proveedor fintech.
La plataforma de pago unificada se activó en los canales minoristas y en línea de Superbet, creando experiencias de pago digital en múltiples puntos de contacto para los clientes de Superbet. En particular, la solución OKTO.WALLET ahora está disponible en todas las Terminales de Apuestas de Autoservicio de la red Superbet, en más de 1,000 puntos de venta en todo el país, mientras que la solución sin efectivo se extenderá en las Máquinas de Juego Electrónicas que respaldan la estrategia de digitalización del grupo para permitir un experiencia segura y conveniente a través de un servicio de pago digital avanzado.
Ciprian Lazăr, director de operaciones minoristas y multicanal de Rumania en Superbet Group expresa la importancia de la asociación: “Somos una empresa con ambiciones de crecimiento global que presta mucha atención a las demandas de sus clientes, pero también a los últimos desarrollos tecnológicos. OKTO es ampliamente reconocido como el proveedor de pagos digitales líder en el mercado. Ofrece soluciones complementarias a la estrategia digital de Superbet que están en línea con los esfuerzos del grupo en el juego responsable y el cumplimiento de todas las disposiciones legales impuestas por los reguladores del mercado en los países donde nuestro grupo y sus marcas están activos”.
Además, Superbet en línea obtiene un acceso rápido y fácil a la solución de pagos en efectivo OKTO.CASH e-Voucher a través de la integración de la plataforma unificada OKTO con los métodos de pago alternativos (APM) de Nuvei. Los clientes de iGaming de Superbet ahora pueden cargar su cuenta de iGaming con efectivo de una manera conveniente, optimizada y sin complicaciones, utilizando la red colaboradora de OKTO de más de 25,000 puntos de venta en Rumania.
Luca Giancola, directora de Antifraud, Payments & Risk Payments de Superbet Group, se centra en los beneficios de los métodos de pago alternativos: “La innovación está en nuestro ADN, y es importante trabajar con soluciones que provengan de personas que entienden las complejidades de la industria del juego y que utilizan tecnología avanzada para ofrecer las mejores soluciones de pago a nuestros clientes.
Nuestra estrategia está en línea con la de OKTO y existe un compromiso compartido de invertir en la entrega de la mejor experiencia posible en cada etapa y canal del recorrido del cliente”.
A su vez, Simon Dorsen, director comercial de OKTO, afirma: “Nuestra asociación con Superbet está totalmente alineada con nuestra misión no solo de digitalizar la experiencia de pago físico como lo exigen los consumidores modernos, sino también de brindar a los usuarios la capacidad de realizar transacciones a través de varios puntos de contacto y canales sin problemas, de manera segura a través de una experiencia de pago unificada”.
En referencia a esta nueva asociación, que satisface tanto el cumplimiento como los requisitos de juego más seguro de los reguladores de la industria, Dorsen también reconoce que representa un poderoso respaldo de una marca cuya visión está respaldada por uno de los fondos de capital privado más grandes del mundo, Blackstone. Grupo.
“OKTO está orgulloso y encantado de asociarse con la marca Superbet, que se encuentra entre los operadores de apuestas deportivas tecnológicamente más avanzados y ambiciosos de Europa. Además, Rumanía es un mercado estratégico para nuestra empresa y buscamos seguir invirtiendo en nuestra presencia local”, añade el líder de negocios comerciales de OKTO.
En 2019, con la entrada del fondo de inversión americano Blackstone en el accionariado del grupo Superbet, la tecnología se ha convertido en un vector de crecimiento exponencial para la compañía rumana que pretende acceder a mercados internacionales que cuentan con un fuerte marco regulatorio para la industria de apuestas y juegos .
En general, la asociación entre Superbet Group y OKTO representa una firme confirmación de la estrategia de digitalización, que cubrirá todas las áreas del negocio, y un paso importante en la creación de un modelo omnicanal que continuará ofreciendo a los clientes un servicio único y de alta calidad. experiencia, tanto en retail como en digital.
