Apuesta Total es la marca de referencia en Perú. Tanto en el canal retail como online. Hablamos con su CEO, Gonzalo Pérez, quien nos cuenta los planes de expansión de la empresa y los cambios legislativos importantes en el país.
– Apuesta Total es un referente en Perú. ¿Tienen intención de expandirse a otros territorios de Latam?
Así es, estamos a la expectativa de poder expandirnos a la región. Estamos estudiando qué territorios serían los próximos considerando variables propias de cada país y que son determinantes para nosotros como la legislación, la cultura, las costumbres y la cantidad de operadores ya operando en el mercado, por ejemplo, en el caso de Colombia donde hay 17 operadores.
Expandirse es uno de los grandes sueños de cualquier operador latinoamericano. Ese anhelo de poder demostrar tu liderazgo fuera de tu país de origen está presente en nuestros objetivos pero también vemos a la par como la operación en Perú sigue creciendo de manera sostenida, dándonos la certeza de que aún queda mucho por lograr en nuestro país.
– ¿Qué novedades implementará Apuesta Total a corto plazo?
A partir del 2023 vamos a ser el main sponsor de los dos equipos más grandes e importantes del fútbol peruano como son Alianza Lima y Universitario de Deportes por un periodo de cuatro años. Esta exposición será el hito más grande de la marca y es el acuerdo de patrocinio más grande que hayan firmado ambos clubes en toda su historia.
Además vamos a ser el principal patrocinador por tres años de la Liga Nacional de Vóley femenina. Hay que considerar que el vóley en el Perú es el segundo deporte más importante y popular, generando alrededor de la liga una gran expectativa en nuestra sociedad.
Estas acciones le darán a la marca un nivel superior de exposición a nivel nacional y un reconocimiento dentro del ámbito deportivo.
– Disponen de una amplia cartera de juegos. ¿Qué juegos son los más populares entre sus clientes?.
En este punto podemos hacer una clasificación según el tipo de juego donde vemos que, por ejemplo, en los tragamonedas los más populares son Sweet Bonanza, Chilli Fruits o Snake Arena. Hay otros que podríamos considerar como especiales donde vemos a Blast o Spaceman como super atractivos para nuestros clientes.
Por último en la categoría de juegos en vivo podemos destacar a MegaBall, Football Studio y los clásicos como Blackjack y Ruleta en todas sus variantes.
– ¿Qué proveedores de juegos destacaría?
Evolution, Pragmatic Play, CT Interactive y Golden Race.
– ¿Qué aspectos cree sería necesario introducir o modificar en la regulación del juego de Perú?
Como empresa estamos de acuerdo con la existencia de una ley que reglamente y que exija el pago de impuestos iguales para todos. Sobre la ley aprobada en el Congreso en el mes de agosto nosotros consideramos que hay que: Es prioritario tener el piso nivelado para los operadores nacionales y extranjeros en la que todos deben pagar impuestos para evitar la competencia desequilibrada. Debe introducirse la penalización del juego ilegal, hoy en día se persigue al que tiene la licencia, al formal, pero no al que decide operar sin licencia no hay persecución alguna. Además es importante que se precise las definicione que son vitales para el funcionamiento del negocio se mantenga como en los últimos años.
– De los dos canales de comercialización – retail y en línea –, ¿cuál representa un mayor volumen de facturación y en qué porcentaje?
En este punto quisiera destacar los cambios que se han venido dando en los hábitos y costumbres en los últimos años. En 2018, cuando entré a la empresa, el peso del canal de retail representaba el 85% del negocio.
Hoy, a raíz de la pandemia y los cambios que hemos venido teniendo, vemos como el canal digital ha crecido de manera exponencial y sostenida sin afectar la venta en el canal de retail.
Ambos se han incrementado sustancialmente teniendo, a fines de 2022, una composición de origen de nuestros ingresos del 60% generados por el canal digital y el restante 40% en el de retail.
– Latam y España son hermanos de lengua y costumbres. ¿Deberían abrirse las fronteras entre ambos para un mayor alcance del juego en línea?
Como empresas estamos a favor de la cooperación entre operadores de distintos países que tengan nuestros mismos valores. Además es importante que trabajemos en el enriquecimiento de la experiencia del usuario y la mejora constante de la industria con reglas claras.
– ¿Qué acciones de juego responsable llevan a cabo?
A pesar de no haber una regulación establecida, nosotros como empresa procuramos una autorregulación con, por ejemplo, la aplicación constante del mensaje de “Juega con moderación” en nuestra comunicaciones. Así promovemos la concientización sobre el juego con responsabilidad, enfocada en el juego como entretenimiento sin promover malas prácticas.
Además consideramos que debería existir una política pública implementada por el Estado, financiada a partir del pago de los impuestos de la industria, para poder hacer foco en prevenir a las personas acerca de los riesgos que se pueden generar en este entorno. Nada de esto ha sido incluido en la regulación.
– ¿Qué expectativas de negocio tienen con la Copa Mundial de Fútbol?
Esta primera ronda del Mundial ha superado completamente nuestras expectativas. Vemos récords de apostado en nuestros canales. También un crecimiento exponencial en la cantidad de jugadores en simultáneo en nuestra página web.
En términos generales, el objetivo a nivel empresa para este año 2022 era el de duplicar lo alcanzado en 2021. Al ritmo que se viene dando el Mundial, tenemos la certeza de que vamos a alcanzar ampliamente este objetivo inicial.
