Detectar, prevenir y actuar ante posibles casos de juego problemático forma parte del enfoque responsable de ADMIRAL, que sitúa el cuidado de las personas en el centro de su modelo de entretenimiento. A través de iniciativas orientadas a la sensibilización y al acceso a recursos de ayuda, la marca promueve un entorno profesional y seguro, donde la confianza, el respeto y la toma de decisiones informadas son prioritarios.
Este compromiso se materializa en acciones concretas que facilitan el acceso a información clara y apoyo confidencial para quienes lo necesiten. Entre las principales medidas destacan:
Espacios visibles de información: todos los salones de juego disponen de materiales informativos sobre autoexclusión y recursos de ayuda profesional, accesibles y claramente identificados.
- Sensibilización y educación comunitaria: participación en programas y charlas educativas, orientadas a la prevención y a la concienciación social sobre el Juego Responsable. Un ejemplo sería el proyecto FES, una iniciativa que dota de contenidos educativos a alumnos y a sus familiares para asegurar el bienestar de las nuevas generaciones. Propósito que sale adelante en diferentes centros gracias a la colaboración de la Plataforma del Juego Sostenible (PSJ).
- Punto “Juega con Responsabilidad”: cada salón cuenta con un espacio específico donde se ofrece información y asesoramiento confidencial, reforzando el acompañamiento cercano y personalizado a las personas.
“Fomentar el Juego Responsable implica no solo cumplir con la normativa, sino ir un paso más allá, creando espacios de confianza donde el usuario se sienta acompañado y respetado en todo momento”, señala Jaime Estalella, Managing
Director de la división de Operaciones de NOVOMATIC Spain. Bajo la consigna “La Responsabilidad es parte del juego”, la marca reafirma su compromiso con un modelo de entretenimiento consciente, en el que prevenir, informar y apoyar son indispensables.
