GoldenRace, proveedor líder de soluciones de apuestas y deportes virtuales, ha anunciado hoy el lanzamiento de tres importantes mejoras: la pantalla de rotación, la autoconsulta de boletos y el visor Jackpot.
Estas actualizaciones están diseñadas para optimizar las operaciones de venta retail, mejorar la participación de los jugadores y proporcionar una mayor flexibilidad operativa a sus socios comerciales.
La nueva función de pantalla de rotación permite a los operadores gestionar el contenido de forma dinámica en las pantallas de sus puntos de venta. Esta mejora va más allá de las pantallas estáticas, al permitir el ciclo continuo de una selección de productos GoldenRace V5 (el fútbol virtual ya está disponible, y pronto lo harán el resto de juegos).
● Asignación de recursos optimizada: Esta funcionalidad permite que una sola unidad de visualización muestre múltiples productos, lo que potencialmente reduce la necesidad de hardware adicional y de complejas configuraciones de instalación.
● Mayor visibilidad: Al mantener un flujo de contenido fresco y dinámico, la pantalla en rotación tiene como objetivo maximizar la atención del jugador y fomentar una mayor interacción con el catálogo de productos.
GoldenRace también presenta la Autoconsulta de boletos, una solución de autoservicio diseñada para reducir la congestión en las tiendas y agilizar el proceso de validación de tickets.
● Eficiencia operacional: Esta función permite a los jugadores verificar el estado de sus boletos de apuesta al instante a través de sus dispositivos móviles personales escaneando un código QR designado y luego el código de barras del boleto. Esto desvía el tráfico de validación de los cajeros, permitiendo que el personal se centre en las actividades de venta.
● Estado en tiempo real: Los jugadores reciben actualizaciones inmediatas y verificadas por el servidor sobre el estado de su boleto, lo que reduce significativamente los tiempos de espera y eleva la experiencia general del cliente en el entorno retail.
Y por último, pero no por ello menos importante, el visor de Jackpot ha sido actualizado para ofrecer una flexibilidad superior en la presentación de premios, una gestión centralizada y una mayor capacidad de visualización.
● Máxima visibilidad: La actualización permite la visualización simultánea de hasta cuatro Jackpots diferentes, asegurando una mayor exposición para los premios más importantes.
● Control de marca: Se ha integrado una nueva configuración de color de fondo en el sistema de gestión back office, lo que permite a los operadores alinear sin problemas la estética del visor de Jackpot con la identidad visual de su marca.
● Gestión simplificada: Todas las configuraciones están ahora centralizadas en el back office, simplificando el proceso de gestión. La actualización también incluye la adición de información crítica sobre el nombre de la entidad en la pantalla para dar contexto al jugador y configuraciones especializadas de parámetros URL para personalizaciones avanzadas.
Estas tres actualizaciones de la plataforma reflejan el compromiso de GoldenRace de ofrecer soluciones tecnológicamente avanzadas y de alto rendimiento que simplifican las operaciones de las empresas de apuestas a la vez que mejoran la experiencia del usuario final.
