Merkur Bets ha culminado uno de los principales proyectos de transformación de su negocio tras completar la migración de sus operaciones minoristas y online al ecosistema tecnológico de EveryMatrix.
El proceso, desarrollado durante varios meses y con la participación de equipos de diferentes países, no se ha limitado a un cambio de plataforma. La compañía ha aprovechado la transformación para adoptar la nueva identidad de Merkur Bets, desplegar nuevas soluciones de frontend e incorporar funcionalidades adicionales para sus servicios de apuestas y casino.
El proyecto también ha contemplado la integración de nuevos proveedores de pagos, soluciones CRM, productos destinados al canal retail y diferentes servicios de terceros, configurando un nuevo ecosistema tecnológico para la compañía.
Uno de los principales hitos se produjo el 22 de septiembre, cuando Merkur Bets completó la migración de su base de datos de clientes y puso en funcionamiento el nuevo entorno tanto en sus operaciones minoristas como en el canal online.
La transformación ha requerido la coordinación de equipos y profesionales de distintos mercados, entre ellos Dinamarca, Malta y Austria, junto con los equipos de EveryMatrix. A lo largo del proyecto también se han tenido que integrar requisitos regulatorios, prioridades de negocio y diferentes áreas operativas.
