una certificación de edición limitada que acredita de forma independiente su compromiso con las prácticas de juego sostenible en España, validada internacionalmente por Gaming Laboratories International (GLI), el laboratorio de certificación de mayor prestigio mundial en la industria del juego.
El Sello de Juego Responsable es una distinción de edición limitada en el sector que reconoce a los operadores cuya operativa cumple con los criterios más exigentes en materia de protección al jugador, sostenibilidad y transparencia, el sello de Juego Responsable JOKERBET lo incorpora tras superar el proceso de auditoría establecido, reafirmando su apuesta por un entorno de juego seguro y responsable.
Una certificación con respaldo internacional real
Para garantizar la máxima transparencia, el marco de actuación de JOKERBET ha sido auditado y validado de forma externa por GLI (Gaming Laboratories International), cuya validación certifica que la operativa del operador se alinea estrictamente con los estándares internacionales más rigurosos, incluyendo el Marco de Juego Responsable de la Asociación Mundial de Loterías (WLA), las normas de European Lotteries (EL) y la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), y los principios científicos del Centro Internacional para el Juego Responsable (ICRG).
En total, la certificación abarca 12 áreas de compromiso clave, con un enfoque absoluto en la prevención antes de que se produzcan los daños: herramientas de autoexclusión, límites de depósito y tiempo de juego, detección temprana de conductas de riesgo, y accesibilidad real a los recursos de apoyo al usuario.
Miembros fundadores de la Plataforma para el Juego Sostenible
La implicación de JOKERBET en materia de juego responsable va más allá de superar una auditoría. El operador es miembro fundador de la Plataforma para el Juego Sostenible (PJS), la única asociación en España centrada específicamente en el desarrollo de iniciativas colectivas de juego responsable, a través de la cual financia e impulsa el Proyecto FES (Formación, Educación y Sensibilización), con tres programas principales de acción sobre el terreno:
Prevención en adolescentes y familias: Educación integral para fomentar el pensamiento crítico y el bienestar digital entre los jóvenes, impartida a nivel nacional y avalada por profesionales clínicos.
FES DIScapacidad: El primer programa a nivel mundial de educación preventiva adaptado específicamente para la comunidad de adultos con discapacidad, velando por los colectivos más vulnerables.
FES INTegridad: Un programa educativo destinado a promover el juego limpio, combatir el fraude deportivo y consolidar a los operadores regulados como principal escudo protector del deporte.
La seguridad del usuario, en el centro de la operativa
El Sello de Juego Responsable es la prueba tangible de que JOKERBET opera una plataforma que prioriza la seguridad mental, financiera y digital de sus usuarios. El operador pone a disposición del usuario herramientas reales de protección, publica su RTP de forma transparente y mantiene sus licencias verificables en todo momento.
En palabras de Sadiq Mora, director de Operaciones & Marketing de JOKERBET: “Nuestro compromiso con el juego responsable está en el ADN de la organización. Fuimos el primer operador de España en hacer una campaña en televisión nacional específicamente centrada en el juego responsable, con el late motiv “Hay muchas maneras de divertirse, no te quedes siempre con la misma”, y asimismo nos enorgullece haber puesto una de las primeras piedras para que la Plataforma para el Juego Sostenible pueda desarrollar en comunión con todos los operadores afines iniciativas como el Programa FES y otras actuaciones como estas auditorías externas que ponen en valor a las empresas que se preocupan por hacer las cosas bien.
Este sello es otra prueba tangible de que en JOKERBET los usuarios juegan en una plataforma que prioriza su seguridad por encima de todo y cuya actividad está respaldada por una entidad seria que no va a evaporarse de la noche a la mañana, como ya viene siendo recurrente con otras plataformas sin licencia o sin experiencia.
Desde aquí, me gustaría trasladarle a Cristina García su buen hacer en el progreso y evolución de la PJS, se trata de un éxito compartido.”.
Resumen de compromisos principales
• Certificación de edición limitada, auditada y validada de forma independiente por GLI.
• 12 áreas de compromiso con foco en la prevención activa y la protección del jugador.
• Miembros fundadores de la Plataforma para el Juego Sostenible (PJS), única asociación en España centrada en el desarrollo del juego responsable.
• Tres programas preventivos pioneros a nivel mundial: prevención en jóvenes, discapacidad e integridad deportiva.
• Herramientas de protección accesibles, RTP público y licencias verificables en jokerbet.es.
