AxiumAI ha presentado AxChat, una nueva interfaz conversacional basada en inteligencia artificial que introduce un modelo de interacción más intuitivo y personalizado en el ámbito de las apuestas deportivas.
Diseñada para responder a la creciente complejidad y volumen de los grandes eventos internacionales, la solución sustituye la navegación tradicional por menús por una experiencia en lenguaje natural, permitiendo a los usuarios interactuar directamente con la plataforma desde el descubrimiento hasta la ejecución de la apuesta.
AxChat ofrece información contextual en tiempo real sobre partidos, mercados y resultados, facilitando la comprensión del usuario y proporcionando recomendaciones personalizadas tanto para apuestas previas como en directo, incluyendo opciones avanzadas como los Bet Builders. Además, permite acceder de forma inmediata a apuestas relevantes y ejecutar transacciones con un solo clic.
La herramienta también integra funcionalidades clave como el acceso al historial de apuestas, gestión de pagos, límites y promociones desde una única interfaz, lo que contribuye a mejorar la experiencia del usuario y optimizar la operativa de los operadores.
Según la compañía, AxChat está especialmente preparada para entornos de alta intensidad, como los grandes torneos internacionales, donde el volumen de interacción y la rapidez en la toma de decisiones son determinantes. En este contexto, la solución busca impulsar tanto la interacción como el rendimiento comercial de las plataformas.
Desarrollada sobre Verso, el motor de interacción propio de AxiumAI, la herramienta permite además la distribución de contenidos dinámicos y personalizados en múltiples puntos de contacto, facilitando su integración y escalabilidad a nivel global.
