Hoy presentamos a Leonardo Desentis, director de Marketing en Codere México y miembro del equipo desde 2007. Su carrera no siguió un camino lineal, y precisamente ahí reside su mayor fortaleza.
De agencias a atención al cliente, pasando por CRM e inteligencia de negocio, su recorrido le dejó una enseñanza clave: el marketing solo funciona cuando está alineado con el negocio y con la experiencia real del cliente.
En un sector complejo y altamente competitivo, su enfoque es claro:
-Cada visita debe convertirse en un momento memorable, no solo en una transacción.
-Cada acción suma. Cada interacción cuenta.
Trayectorias como la de Leonardo reflejan cómo el talento, la visión estratégica y la experiencia pueden transformar la manera de entender y hacer marketing.
