DraftKings Inc. anunció hoy el lanzamiento de una experiencia en español disponible en la app DraftKings Sportsbook & Casino.
Esta nueva funcionalidad marca un paso significativo en el esfuerzo continuo de DraftKings por ofrecer un producto adaptado a las preferencias individuales de cada cliente.
“Hoy en día, los jugadores hispanohablantes representan un segmento creciente de la base de clientes de DraftKings”, afirmó Corey Gottlieb, Director de Producto de DraftKings. “Al incorporar la funcionalidad en español a nuestro producto líder en su clase, creamos una experiencia más intuitiva para nuestros clientes y ampliamos nuestro mercado objetivo. Esto concuerda con nuestro compromiso de ofrecer el producto más auténtico y personalizado para todos”.
Esta experiencia en español se lanzará inicialmente para clientes seleccionados en EE. UU. y Ontario, donde opera DraftKings, y se ampliará a todos en las próximas semanas. Las personas cuyo idioma móvil esté configurado en español verán automáticamente la aplicación de DraftKings principalmente en español después de la actualización, lo que agiliza la transición sin necesidad de pasos adicionales.
Esta funcionalidad se integrará en toda la experiencia del cliente, incluyendo la incorporación de la cuenta, la navegación, el contenido de apuestas, la jugabilidad, las promociones, la atención al cliente dedicada y las herramientas y recursos del Centro de Juego Responsable. Los clientes pueden experimentar la plataforma de apuestas deportivas y casino DraftKings en español a medida que continúa su desarrollo descargando la aplicación móvil para iOS o Android.
