En las últimas semanas, más de 70 colaboradores del equipo operativo de la Sala El Día de Codere en Uruguay han participado en la capacitación del proyecto “Sala Modelo”.
Un proyecto global que busca unificar estándares en todas las salas de Codere, aplicando las mejores prácticas del sector y detectando oportunidades de mejora para ofrecer a sus clientes una experiencia única.
Durante tres sesiones de formación trabajaron en:
-La presentación de novedades: arquitectura, uniformes, gastronomía, seguridad e imagen corporativa.
-Un taller de cultura de servicio centrado en el cliente.
-El viaje del cliente y cómo cada área aporta a la excelencia.
«El resultado es un ambiente cargado de motivación, integración y entusiasmo, donde se ha confirmado que cada persona es clave en el éxito del proyecto común. Además, la jornada ha incluido premios, reconocimientos y mucho compañerismo, reforzando nuestro compromiso con el trabajo en equipo», señalan desde Codere.
