GoldenRace, proveedor líder B2B de galardonados deportes virtuales y soluciones de apuestas, ha anunciado una importante innovación en sus juegos Crash: una nueva funcionalidad de chat en vivo, diseñada para transformar las partidas individuales en experiencias compartidas e interactivas.
Los juegos Crash siempre se han caracterizado por su velocidad, intensidad y gratificación instantánea, pero históricamente han carecido de un elemento clave: la dimensión social. Ahora, GoldenRace cambia las reglas del juego con una función que incorpora interacción en tiempo real en los casinos online, convirtiendo cada sesión en un evento impulsado por la comunidad.
“Queríamos recuperar lo que las apuestas presenciales han ofrecido durante siglos: una experiencia verdaderamente social. Pero adaptada al entorno online,” afirmó Martin Wachter, CEO y fundador de GoldenRace. “Con esta funcionalidad, estamos dando a los operadores las herramientas para atraer a más jugadores, fortalecer sus comunidades y potenciar al máximo una de las verticales de mayor crecimiento en la industria”.
Diversos estudios coinciden: la presencia social aumenta notablemente la retención de usuarios, la duración de las sesiones y la fidelidad a la marca, especialmente entre las audiencias más jóvenes que buscan experiencias interactivas y conectadas.
Esta nueva funcionalidad permite un chat en vivo con mensajes predeterminados, reacciones con emojis y la opción de compartir el cash-out de forma instantánea, todo dentro de la interfaz del juego. Cada interacción está vinculada a un nombre de usuario visible, lo que permite a los jugadores ver y reaccionar a las acciones de otros en tiempo real. Incluso cuando el chat está lleno, los mensajes flotantes y los emojis garantizan que ningún momento pase desapercibido.
Desde el punto de vista operativo, la herramienta es fácil de integrar y gestionar. Todos los ajustes se controlan directamente desde el back office, sin necesidad de esfuerzos técnicos adicionales.
La actualización ya está disponible en los títulos Crash más populares de GoldenRace: Meteoroid, Fire Crash, Jet Escape, Boom Ball Juggle y Danfo Crash.
