Altenar ha integrado Opti-X, la Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Optimove, para ayudar a los operadores a impulsar la interacción, la personalización y el valor de vida del jugador desde la primera visita.
La DXP de Optimove ofrece una función de mensajería en tiempo real que permite a los operadores activar automáticamente mensajes personalizados en todos los canales de marketing en el momento más oportuno, garantizando una comunicación oportuna y relevante que mantenga a los jugadores activados.
Opti-X incluye un motor de búsqueda inteligente con IA, que ofrece resultados de búsqueda personalizados ultrarrápidos. El motor adapta los resultados en función del historial de búsqueda del jugador, su comportamiento en la plataforma y sus preferencias de apuestas.
Altenar ahora también puede ofrecer una personalización integral más avanzada en todos los canales y plataformas. Los modelos de comportamiento, históricos y predictivos de Opti-X permiten a los operadores crear microsegmentos detallados que prometen interacciones más personalizadas, fomentando la fidelización y aumentando el valor del jugador a lo largo del tiempo.
Esta integración estratégica subraya el compromiso de Altenar con la mejora continua de su oferta y la entrega de soluciones innovadoras centradas en el jugador que tienen un impacto significativo en los operadores de apuestas deportivas.
Diego Salas, Gerente de Ventas de Altenar, afirmó: «Nos comprometemos a mejorar la experiencia del usuario y a aprovechar los datos para ofrecer contenido personalizado que ofrezca claros beneficios tanto a jugadores como a operadores. Nuestra alianza con Optimove permite a nuestros clientes comprender mejor el comportamiento del jugador y adaptar su contenido para optimizar sus ofertas y mensajes de marketing».
Adi Dagan, Director Sénior de Asociaciones de Optimove, afirmó: «Altenar es un proveedor líder de software de apuestas deportivas con una clara innovación, y formar parte de su solución es un verdadero honor. Esta alianza es una gran ventaja para los operadores de apuestas deportivas, ya que les permite garantizar una experiencia increíblemente personalizada a cada jugador. Vivimos un momento muy emocionante para las apuestas deportivas en línea, ya que nos permite asociarnos con un innovador como Altenar para impulsar la industria al siguiente nivel».
