«Que somos una empresa resolutiva y empática con nuestros clientes, es algo que nadie podrá negar, ya lo demostramos durante la triste época COVID, ya entonces dejamos en standby las fechas de las posibles garantías, trasladándo su comienzo al fin del confinamiento, ya que esas máquinas estaban paradas…», señala Aland Bru de Atecval.
También han ofrecido gratuitamente a sus clientes afectados por la Dana un local anexo al suyo por si necesitan guardar cualquier cosa mientras recuperan su actividad.
Atecval quiere comunicar a sus clientes las medidas que han tomado:
- Estamos reparando, sin sobrecoste, cualquier monitor que se haya visto afectado por la DANA, la eliminación del óxido, la desinfección, la limpieza será sin cargo, la tarifa será la de siempre según modelo y avería.
- Paralelamente, cualquier reparación por estos motivos pasará a tener una garantía ampliada a 1 AÑO, queremos dar con ello la confianza de una intervención impecable.
«Como sabéis estamos especializados en todas las marcas, modelos y versiones, reparación de placas, sustitución de LCDS y de táctiles, llevamos 35 años haciendo lo mismo, con una experiencia de miles de pantallas», señalan. Actualmente están dando solución a un recurrente problema, reparando con total garantía el «soft del HIRAKI en las Manhattan, avería que como sabréis hace que tengáis que comprar un nuevo monitor», advierte Bru.
Por eso compartimos unos antes/después de algunos equipos recuperados.
«Pero ante todo, trasladar al sector y a todas las familias nuestros mejores deseos y desearles una pronta recuperación, estamos con vosotros», manifiesta Bru.
