Alerta informativa: Loyra Abogados analiza la iniciativa de Consumo y la AEPD para evitar el acceso de menores al juego online

| 5 de abril de 2024
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La AEPD y el Ministerio de Consumo abogan por los métodos eficaces de verificación de la edad con carácter prioritario, para contenidos violentos o inadecuados para menores, entre ellos las plataformas de juego.

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 (de ahora en adelante, “Ministerio de Consumo”) se sumará al sistema de verificación de edad en el que está trabajando la Agencia Española de Protección de Datos (de ahora en adelante, “AEPD”), junto a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que tiene como objetivo evitar el acceso a contenido violento, pornografía y contenidos inadecuados para menores de edad. Entre estos usos se encuentra el acceso por dichos menores a:

  • Páginas de juego online y apuestas regulado (entendemos que sumando al ya robusto Sistema de Verificación de Jugadores)
  • A las loot boxes de los videojuegos. Pues, como ya informamos, el proyecto de ley que pretendía regular dichos mecanismos aleatorios ha sido retirado.

Preliminarmente, la AEPD en diciembre de 2023 publicó el “Decálogo de principios de verificación de edad y protección de personas menores de edad ante contenidos inadecuados», por medio del cual se establece cuáles son los principios del sistema de protección para dichos menores desde la perspectiva de la protección de datos. El objetivo de dicho Decálogo es garantizar la protección del interés superior del menor, los principios, derechos y obligaciones establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (de ahora en adelante, “RGPD”) en el marco de dichos sistemas y señalar las pautas para garantizar la protección de los derechos fundamentales de todas las personas usuarias de Internet, en concordancia con la Comunicación de 2022 sobre “La nueva estrategia para un Internet mejor para la población menor de edad” de la Comisión Europea y del propio RGPD.

En este sentido, el proceso de verificación de edad se realizará mediante la utilización de herramientas tecnológicas que permitan verificar la identidad y la edad de los usuarios, garantizando al mismo tiempo la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esto se deberá llevar a cabo en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente en España y en la Unión Europea.

Hasta la fecha, la verificación en línea de la edad de los usuarios es únicamente 100% practicable por los sistemas de verificación de los operadores de juegos de azar y apuestas regulados, salvo errores técnicos y suplantaciones de identidad, también residuales por los sistemas de doble verificación requeridos. Sin embargo, en el resto de ámbitos ha sido un desafío importante debido a la falta de estándares claros y herramientas efectivas para garantizar la autenticidad de la información proporcionada por los usuarios.

¿Querrá Consumo impulsar el uso de estos sistemas de verificación para el acceso a otros canales que requieren control de edad conforme al Real Decreto 958/2020 de comunicaciones comerciales de actividades de juego?.

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