La Super Bowl, la Champions, hasta los Juegos Olímpicos. Los grandes eventos deportivos, sin duda, son una oportunidad para los operadores online a la hora de generar ingresos, aumentar el número de jugadores y el de transacciones.
Hoy en día, se puede apostar por cualquier cosa: la duración del himno, la ropa del artista invitado, el color de la bebida energética que se echará encima del entrenador campeón al finalizar el partido. Solo hace falta un poco de imaginación… y una plataforma capaz de soportar grandes volúmenes de tráfico.
Puede parecer sencillo, pero esta es, precisamente, la situación a la que se enfrentan muchos operadores. Atados a sus plataformas rígidas y poco escalables, les cuesta crecer a la velocidad que demanda el mercado. Y, ante tanta competencia, ser flexible se ha convertido en un factor diferencial.
Como uno de los operadores más grandes del continente americano, Apuesta Total acoge en su web a miles de jugadores cada día y debe ser capaz de hacer frente a una de las cantidades más grandes de tráfico de la industria. Por eso, “cuando contactó con Calímaco, teníamos que estar a la altura”, explica Alejandro Serrano, cofundador de Calímaco.
Autonomía, integraciones rápidas, agilidad, innovación constante. Cuatro retos, una solución: trabajar juntos como parte de un mismo equipo. Para Gonzalo Pérez, CEO de Apuesta Total, su necesidad estaba clara: “ser dueños de nuestro propio destino, innovar constantemente y permitirnos construir una experiencia diferencial para nuestros usuarios”.
¿Cuáles eran las necesidades de Apuesta Total?
Controlar su negocio, flexibilidad, capacidad de adaptación… Tras analizar sus necesidades, Apuesta Total y Calímaco comenzaron a trabajar para:
● Poder construir, cambiar y controlar el producto a su medida.
● Crecer a la velocidad que demanda el mercado de la mano de un nuevo socio tecnológico.
● Contar con una plataforma pionera y en constante evolución para abrir las puertas hacia un futuro lleno de posibilidades.
Y, hablando de futuro, quedarse atrás no es una opción para ningún operador. Hasta hace unos años, lo raro era verlo; ahora, es todo lo contrario. La Inteligencia Artificial ha llegado para revolucionar el mundo del juego.
¿Imaginas tener un Chat GPT en tu casino? Pues CALIA es, precisamente, una de las propuestas a futuro en las que Calímaco está trabajando con Apuesta Total. Una solución de Inteligencia Artificial que facilita la gestión de las operaciones de los casinos.
Lanzar preguntas a tu base de datos, crear segmentos de usuarios, obtener estadísticas sobre juegos o proveedores, enviar promociones automáticas. La tecnología Machine Learning permite a CALIA aprender del proceso, entrenar y mejorar sus respuestas con la práctica. “Es decir, muy pronto será un modelo predictivo”, explica Alejandro Serrano.
Los datos hablan por sí mismos
“Gracias a la tecnología escogida y al compromiso del equipo, Apuesta Total ha conseguido escalar su negocio en tiempo récord. Su nivel de incidencias ha bajado considerablemente, y con Calímaco, tienen la capacidad de realizar acciones en el sistema”, explica Serrano. “Han sido capaces de crear sus propias reglas y los números hablan por sí solos”.
En un año, su GGR ha crecido en un 38,8%. En lo que se refiere a las apuestas deportivas, la cifra se ha llegado a duplicar. Respecto al número de jugadores, ha crecido en un 34,86% y, en concreto, los jugadores de apuestas deportivas se han multiplicado por 2.
Desde el primer mes en que ambos equipos empezaron a trabajar juntos hasta el día de hoy, Apuesta Total ha conseguido aumentar un 37,7% su GGR mensual, un 38,2% el número de depósitos mensuales, un 37,9% el número de retiradas mensuales y un 37,81% el número de registros mensuales.
“Estamos seguros de que las necesidades que tenía Apuesta Total pueden resultar familiares para muchos operadores”, explica Alejandro Serrano, “por eso les invitamos a ponerse en contacto con nosotros, para analizar su caso y proponerles una solución”.
