SuzoHapp fue uno de los expositores de la última edición de FIJMA. Hablamos con su director de ventas para España, Piero Martellotta.
– Novedades de SuzoHapp en FIJMA23
Hemos estado en el negocio de las apuestas deportivas en Europa durante décadas, sin embargo, nos hemos centrado principalmente en respaldar piezas de componentes. Durante el año pasado, ampliamos nuestra oferta con el lanzamiento de un ecosistema completo de apuestas deportivas para ayudar a las casas de apuestas deportivas a realizar una transición fluida al canal minorista. El FIJMA de este año nos dio la oportunidad de presentar este ecosistema por primera vez en España. En particular, el terminal de barra superior, el SBT-500, atrajo un gran interés en nuestro stand. Esta unidad de mesa sin dinero en efectivo ha sido diseñada para encajar en las slots de video póquer, lo que permite a los clientes hacer apuestas mientras miran activamente un juego. Con los clientes sentados en el asiento en lugar de hacer cola en un terminal o en un cajero, los operadores tienen la oportunidad de permitirles continuar apostando en el momento durante los eventos en vivo mientras también contribuyen a los flujos de ingresos de hostelería. El diseño del SBT-500 incluye un ángulo "a prueba de bebidas" para que los clientes no se sientan tentados a poner sus bebidas encima de la unidad, pero también incluye costuras totalmente soldadas para que, en caso de accidentes, no se dañen los componentes internos. de la máquina. Además de este terminal, en la feria de Madrid gran parte de la atención de los visitantes se ha centrado en el nuevo validador de monedas Microhard Free Fall y las soluciones de impresión Transact y Custom.
– Objetivos de SuzoHapp en el mercado español
Nuestra visión es permitir que los clientes hagan sus apuestas como quieran, donde quieran, ya sea en el bar, en la sala de apuestas deportivas o en cualquier otro lugar. Vemos que en España a la gente le encanta ir a los bares, socializar y apostar mientras ven deportes. Hay una gran demanda de experiencias sociales y queremos fomentar eso, así como ayudar a los operadores a maximizar las apuestas en juego. Al crear un entorno propicio para las apuestas deportivas que abarque la experiencia completa del juego y aumentar las apuestas, no solo generará ingresos adicionales de esas apuestas, sino que también aumentará el gasto en alimentos y bebidas. Definitivamente vemos muchas oportunidades de crecimiento para las apuestas deportivas en España y estamos emocionados de ver lo que traerán los próximos años. Para aumentar aún más nuestra participación en este mercado, recientemente contratamos a Gabriela Elena como Gerente de Cuentas Principales. Gabriela trae consigo sus décadas de experiencia en el sector del juego y se centrará en nuestros clientes clave. Asimismo, nos complace informar que Iniciativas Murcia, S.L. es nuestro nuevo socio técnico en España para el servicio de reparación de sistemas de pago, monederos, monitores e impresoras Transact.
– Diferencia entre SuzoHapp y sus competidores
Lo que hace único a SUZOHAPP es la amplitud y la calidad de nuestra oferta. Con más de 60 años de experiencia en la industria, somos un socio de hardware confiable para nuestros clientes cuando se trata de todas las necesidades de hardware, ya sean soluciones completas y diseños personalizados de servicio completo, o componentes periféricos y repuestos. Estamos presentes en España desde hace mucho tiempo y siempre hemos combinado el conocimiento global y el entendimiento local en beneficio de nuestros clientes españoles. Nuestras asociaciones también son lo que nos hace exitosos. Debido a nuestras relaciones duraderas con nuestros socios, podemos garantizar los mejores diseños y experiencias. En particular, nuestras asociaciones con Elo y Custom han permitido que el diseño innovador realmente haga que nuestras soluciones sean de la más alta calidad con un costo total bajo y seamos flexibles según las especificaciones del cliente. Además, dado que las apuestas deportivas son una industria que evoluciona tan rápido, los elementos clave para atender a los clientes son la adaptabilidad y la flexibilidad. Nuestro enfoque de hardware único nos permite asociarnos con múltiples plataformas para brindar al usuario final la mejor experiencia según lo que esté buscando.
