El último acto del día fue la mesa redonda moderada por Alejandro Casanova, consultor de Igaming. En ella, Francesco Bianchi, Gabriela Merino y Jacob López cerraron dudas y abrieron debates sobre los nuevos escenarios y las nuevas tendencias en el sector del juego.
La primera pregunta lanzada por el moderador fue respondida por Francesco Bianchi, VP of Government Relations and Compliance, EURSAM: ¿Qué situaciones vive hoy el mercado del juego? El ponente participaba en su primera ponencia en castellano, pero a pesar de ello, el orador se expresó con claridad y supo responder a un público expectante: “Estamos en un mercado europeo donde las tendencias más importantes están relacionadas con la tecnología”, aseguró.
La respuesta de Francesco Bianchi dio paso a nuevas cuestiones que se pusieron sobre la mesa. Conceptos como el metaverso y el bockchain salieron a la luz y dieron paso al siguiente ponente que intervino, el director de Sportradar, Jacob López: “El futuro sobre el metaverso todavía no está muy maduro. Cuando se empiece a regular, las empresas van a experimentar cambios fuertes”.
Gabriela Merino, Affiliate Account Manager de Mansión Casino hizo hincapié durante todas sus intervenciones en que la nueva tendencia en el sector radica en cómo una corporación hace que el cliente entre al juego y no tanto en la calidad del producto en sí mismo. Respecto al éxito en el mercado, Jacob López puso más el foco en la personalización de contenidos de forma individual en cada jugador: “Quien logre personalizar al jugador tendrá una de las claves del éxito”, aseguró el director de Sportradar.
Al final de la ponencia se dedicaron unos minutos a una breve ronda de preguntas. Destacó una de las dudas de los allí presentes. El propietario de un pequeño casino de barrio quiso saber si realidades como el metaverso podrían algún día ser la puerta de entrada para negocios más tradicionales como el suyo. Pese a que Francesco Bianchi se mostró optimista al respecto, Jacob López dio un golpe de realidad al asistente: “En el metaverso el usuario debe saber que estás ahí. Por eso, no servirá de nada si no desarrollas una buena estrategia competitiva”.
