Alfredo Kindelan, director de producto de Sportium, expuso durante FIJMA22 las principales novedades de la marca. "A través del móvil nos comunicamos con los clientes. Con tres funcionalidades. Encontrar mi tienda más cercana; comprobar mis apuestas y sustituimos la cuenta del cliente por el móvil y mediante un código QR ya puedo disponer de saldo", señaló.
La funcionalidad UNO transfiere dinero del online al saldo del cliente en el canal retail y así "que pùedan usar sus fondos en el entorno presencial". Además Sportium ha ampliado su oferta con más apuestas en vivo como tenis de mesa y badminton, por ejemplo. Y ha mejorado su oferta de lotería con un sorteo cada 30 segundos.
"Damos más información al cliente con estadísticas y la visualización de eventos desde la terminal. Además de promociones y mini juegos", destacó Kindelan. Otro aspecto muy cuidado por Sportium es la fidelización a través del Club Sportium.
