22/09/2016

De croupier a gerente general del casino del Ritz Carlton

The Ritz-Carlton San Juan presentó a Ada Pérez como la nueva gerente general del casino de la hospedería.

Pérez comenzó en 1985 como croupier y más adelante le dieron la oportunidad de convertirse en directora de casino en 1998, momento en que no dudó en recoger sus maletas y trasladarse a Oranjestad, Aruba.

Luego regresó a la isla para dirigir un equipo de casino como asistente de director regional entre el 2001 y 2004. Su cargo más reciente fue en otro hotel de San Juan, donde ocupó la posición de directora de casino desde el 2004.

“Me siento bien honrada de que se me haya dado esta oportunidad, especialmente en esta industria de casinos. Yo comencé en la posición más baja como croupier y fui escalando posiciones”, expresó Pérez, quien ostenta tres décadas de experiencia en operaciones de casino y en el territorio de la hospitalidad.

La ejecutiva está consciente de los retos que enfrenta su puesto, especialmente en momentos en que la ciudadanía se abstiene de gastar  dinero en juegos de azar, merma que se ha reflejado en varios cierres de casinos.

“Siempre me han gustado los retos porque te hacen mejorar, tanto como ser humano que como profesionalmente. Sé que este es uno bien grande, especialmente por la situación que está la industria en Puerto Rico”, indicó.

“Hemos llegado a un punto que tenemos que reinventarnos pero debe ser de la mano del mismo gobierno para que esto vuelva a ser un destino turístico para jugadores como lo era antes”, añadió.

En ese sentido, subrayó que cuenta con varias estrategias.

“No vamos a hacer lo que repetitivamente están haciendo otros casinos en términos de promoción. Estamos trabajando en varias cosas y tenemos nuevas ideas para evolucionar”, mencionó al destacar las ventajas competitivas de la hospedería situada en Isla Verde.

Adelantó que compartirán las instalaciones con todos los huéspedes y visitantes de la hospedería y promoverán el casino para todo público.

Del aprendizaje de su excelsa carrera profesional, mencionó que lo más  que ha internalizado es “que podemos llegar a donde queramos, lo importante es poner de nuestra parte. No debemos esperar a que nos pongan, porque eso nunca va a suceder”.

"Estamos encantados de poder darle la bienvenida a Ada, cuya pasión por elevar la experiencia de juego para los locales y viajeros por igual es muy energizante", expresó por su parte Jacqueline Volkart, gerente general de The Ritz-Carlton, San Juan.

"Su vasto conocimiento en las habilidades de liderazgo en la industria de juegos de azar la hacen una excelente opción para operar el casino más lujoso de la isla", agregó Volkart. 

 

 

 

Fuente: metro.pr


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